Met het vCJG kan iedere gemeente qua vormgeving, inhoud en virtuele diensten een website op maat creëren. Is er al een huisstijl voor het fysieke CJG ontwikkeld? Dan wordt het ontwerp van de website daar desgewenst geheel op afgestemd. In een vrij aanpasbaar menu is informatie over (de diensten van) het lokale CJG onder te brengen. Verder biedt het vCJG ruimte voor bijvoorbeeld het vermelden van cursussen, lokaal nieuws, een agenda en poll. Ook kunnen extra elementen worden toegevoegd, zoals een wijkkaartje (zie Utrecht en Den Haag) of een monitor jeugd (zie Almere).

Digitale wegwijzer
In het vCJG kan een koppeling gemaakt worden met één of meer sociale kaartsystemen. Met als resultaat dat bij ieder thema de relevante (lokale) organisaties, adresgegevens en producten worden getoond. Zo vormt het vCJG een digitale wegwijzer voor ouders en professionals.
In veel gemeenten wordt reeds gewerkt met een sociale kaartsysteem. Bijvoorbeeld met Socard van de GGD, G!DS van de bibliotheken of met de digitale sociale kaart van MEE. Afhankelijk van de lokale situatie kan een koppeling gerealiseerd worden tussen het vCJG en sociale kaartsystemen die in de lokale/regionale situatie leidend zijn. De keuze is aan de gemeente.

Online hulp dichtbij
Voor een optimale dienstverlening is het aan te bevelen om via de CJG-website e-consult (e-mailservice) en chat aan te bieden. In de praktijk blijken ouders het zeer te waarderen dat ze online vragen kunnen voorleggen aan het CJG in hun gemeente of regio. CJG-medewerkers zijn uitstekend op de hoogte van de hulpmogelijkheden in de woonomgeving van ouders. Bovendien wordt voor ouders zo ook de drempel verlaagd om het CJG ook te bellen of te bezoeken. Zorg er daarom voor dat op de website informatie te vinden is over bereikbaarheid van het lokale CJG (bezoekadres CJG, openingstijden, spreekuren, telefonische bereikbaarheid).

Medewerkers vCJG
Voor het aanbieden en actueel houden van de lokale diensten en informatie vanuit het vCJG zijn minimaal nodig:

• een lokale eindredacteur
• een redactieraad, bestaande uit (in ieder geval) de CJG-kernpartners
• pedagogisch geschoolde medewerkers voor e-consult (pedagogisch adviseurs CJG)
• een beheerder van de digitale sociale kaart (via de aanbieder van de sociale kaart)

Regionale samenwerking
In regio’s waar rond het CJG ook bovenlokaal wordt samengewerkt, kan ervoor gekozen worden om een deel van de virtuele diensten regionaal te organiseren. De e-hulp en enkele redactietaken lenen zich daar uitstekend voor. Onder andere de gemeenten in de regio’s Nijmegen, Achterhoek, Leiden en Gouda hebben voor deze regionale insteek gekozen.